Randevular - Gelinlik Satın Alma

Mağazalarınızda gelinlik denemek ve stil danışmanlarınızla görüşmem için randevu almalı mıyım ve nasıl randevu alırım?

Evet, size daha iyi hizmet verebilmemiz için en az 10 gün önceden randevu talebinizi bize iletmenizi rica ediyoruz. Randevu talebinizi aşağıdaki yollarla bize iletebilirsiniz. Stil danışmanlarımız teyit ve uygunluk için en kısa sürede size ulaşacaklardır.

Randevu Talebi Oluştur

Mağazalarımız İletişim

Randevumu ne zaman almamı tavsiye edersiniz?

Randevu taleplerinizi, mağazalarımıza gelmeyi planladığınız tarihten en az 10 gün önce bize iletmenizi rica ediyoruz. Stil danışmanlarımız teyit ve uygunlukla ilgili size yardımcı olacaklardır. Ama düğününüze çok kısa bir süre kaldı veya vaktiniz kısıtlı ise de lütfen endişelenmeyin. Hızlı Randevu Hizmetimiz ve Hızlı Teslimat Hizmetimiz sizlerle.

Hızlı Randevu Hizmeti

Hızlı Teslimat Hizmeti

Randevu talep ettiğim gün ve saatin müsait olmadığı tarafıma iletildi. Bana uygun olan gün ve saat için yine de randevu alabilir miyim?

Tabii ki alabilirsiniz. Web sitemizdeki "Randevu Al" sayfasında "Hızlı Randevu" seçeneğini seçerek ilerleyebilirsiniz ya da durumunuzun aciliyetiyle ilgili mağazamızla görüşerek, istediğiniz tarihe randevu oluşturabilirsiniz. Hızlı Randevu Hizmetimizin ücreti olduğunu hatırlatmak isteriz.

Hızlı Randevu Talebi Oluştur

Hızlı Randevu Hizmeti

Randevusuz olarak mağazalarınıza gelmek ve gelinlik denemek istiyorum. Bu mümkün mü?

Öncelikle size daha sağlıklı hizmet verebilmemiz için randevu almanızın çok önemli olduğunu belirtmek isteriz ama tabii ki mağazalarımızın anlık randevu trafiği uygun olduğu sürece, randevusuz olarak da mağazalarımızda gelinlik deneyebilir, stil danışmanlarımızdan detaylı bilgi alabilirsiniz. Ama randevulu gelin adaylarımıza öncelik verileceğini lütfen unutmayınız.

Randevularınız ücretli mi?

Standart tip randevularımız 2024 yılı için ücretsizdir. "Hızlı Randevu Hizmetimiz" ücretli olup detaylarına hizmetlerimiz bölümünden ulaşabilirsiniz.

Hizmetlerimiz > Hızlı Randevu Hizmeti

Beğendiğim model başka bir mağazanızda, randevu aldığım mağazaya bu modeli isteyebilir miyim?

Evet, indirim gruplarımız hariç (Altın Fiyat ve Tek Fiyat İndirimli Modeller) tüm koleksiyon modellerimizi (Atelier, Efsaneler ve diğer güncel koleksiyonlar) dilediğiniz mağazamıza isteyebilirsiniz. Sizden sadece kargo ücreti talep edilecektir. Ödemeniz sonrasında randevunuz onaylanacak, randevu gününüzde istediğiniz gelinlik modeli ve/veya modelleri hazır olacaktır. Talep edilecek kargo ücreti 2024 yılı için 1.500 (binbeşyüz) TL’dir ve en fazla 1 (bir) koli içinde 2 (iki) adet gelinlik modeli kargosunu içermektedir. Daha fazla gelinlik modeli istediğinizde, tutar, doğru orantılı olarak artacaktır. Randevunuzdan sonraki 3 ay içerisinde koleksiyonlarımızdan bir gelinlik modeli satın aldığınız takdirde ödediğiniz kargo ücreti satın aldığınız tutara mahsup edilecek ve herhangi bir maddi kaybınız olmayacaktır.

İndirim gruplarındaki gelinlik modellerini Ankara mağazanız dışında görebilir veya deneyebilir miyim?

Maalesef hayır. İndirim gruplarımız sadece ANKARA mağazamızda satıştadır. Ankara dışındaki bir mağazamızda bu modelleri görme ve deneme imkanınız bulunmamaktadır. Yine de modeli görmeden ve denemeden satın almak isterseniz stil danışmanlarımızla irtibata geçebilir, hem teslim sürecinin hem de "İptal ve İade Politikamızın" işleyişi hakkında bilgi alabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek için "Stil Danışmanına Sor" linkini kullanabilirsiniz.

İptal ve İade Politkamız

Stil Danışmanına Sor

Randevumu aldım ama tarih ve saatimi unuttum ve/veya bilmiyorum, bana hatırlatacak mısınız?

Evet, randevu tarihinizden bir gün önce, Whatsapp mesajıyla, randevu tarih ve saatinizi size  hatırlatacağız. Randevunuzu ileri bir tarihe almak veya iptal etmek istediğiniz takdirde bize mutlaka ulaşmanızı rica ederiz. İletişim için aşağıdaki yolları kullanabilirsiniz.

İletişim Formu

Instagram DM

Mağazalarımız İletişim

Randevumda benimle ilgilenecek stil danışmanını seçme imkânım var mı?

Elbette sizinle ilgilenecek olan stil danışmanını belirleyebilirsiniz. Randevu teyit ve onayınız için sizi aradığımızda lütfen bize iletiniz.

Randevuma gelirken yanımda kaç kişi ile gelebilirim?

Randevularınıza 3 (üç) yakınınızdan fazla kişiyle gelmemenizi önemle rica ederiz. Üçten fazla kişiyle gelmeniz durumunda diğer misafirlerinizi bekleme alanımızda tabii ki misafir edeceğiz. Detyalı bilgi için "Randevuya Gelirken" yazımızı okumanızı rica ederiz.

Fikirler ve Tavsiyeler > Randevuya Gelirken

Randevumda bana ayrılan süre ne kadar?

Randevularınızda size ayrılan süre 1 (bir) saattir ve randevuya geldiğiniz saatten değil planlı randevu saatinizden itibaren hesaplanmaktadır. Örneğin saat 13:00 deki randevunuzda size ayrılan süre saat 14:00 a kadardır.

Randevumda kaç tane gelinlik modeli deneyebilirim?

Randevularınızda en fazla 5 (beş) model deneyebilirsiniz. Beşten fazla model denemek isterseniz stil danışmanlarımız size yeni bir tarih ve saat planlayacaklardır.

Randevumda denediğim ve beğendiğim gelinlik modellerinin fotoğraf ve videolarını çekebilir miyim?

Evet, randevu esnasında foto ve video çekebilirsiniz. Fakat unutmayınız ki günün yorgunluğuyla çekilen foto ve videolar gerçeği yansıtmayacaktır. Lütfen "Randevuya Gelirken" yazımızı gözden geçiriniz.

Fikirler ve Tavsiyeler > Randevuya Gelirken 

Randevuma gelirken yanımda getirmem gereken bir şey var mı? Randevuma gelirken dikkat etmem gerekenler nelerdir? Tavsiyelerinizi alabilir miyim?

Dai Wedding’ deki randevunuzun sizin için daha tatmin edici olması adına yanınızda getirmeniz gereken şeyleri sizin için kısaca derledik. Lütfen "Randevuya Gelirken" yazımızı dikkatlice okuyunuz.

Fikirler ve Tavsiyeler > Randevuya Gelirken

Randevumu iptal etmek istiyorum, neler yapmam lazım?

Randevunuzu, randevu tarih ve saatinizden en az 24 saat önce iptal etmenizi önemle rica ediyoruz. Unutmayınız ki diğer gelin adaylarımız da çok heyecanlı ve belki de mağaza randevu saatlerimiz dolu olduğu için istedikleri tarih ve saate randevu alamadılar. İptal etmek için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.

İletişim Formu

Instagram DM

Mağazalarımız İletişim

 

Aksesuar modellerinize bakmak için de randevu almalı mıyım?

Aksesuar alışverişi için randevu almanıza gerek yoktur. Stil danışmanlarımız size yardımcı olacaklardır.

Web sitenizde ve instagram hesabınızda beğendiğim bir gelinlik modelinin, randevum için mağazanızda olduğundan nasıl emin olabilirim?

Güncel stok bilgisi almak için en doğru yol mağazalarımıza ve stil danışmanlarımıza ulaşmak olacaktır. Bize aşağıdaki yollarla ulaşabilirsiniz;

İletişim Formu

Mağazalarımız İletişim

Stil Danışmamanına Sor

Randevumda beğenmediğim ve hoşuma gitmeyen durumlar olursa, öneri ve şikayetlerimi Dai Wedding ‘e nasıl iletebilirim?

Dai Wedding Mutlu Gelin Hattı her zaman yanınızda olacaktır. Öneri ve şikayetlerinizi aşağıdaki yollarla bize iletebilirsiniz. Yetkililerimiz derhal size ulaşacaklardır.

Mutlu Gelin Whatsapp Hattı

Mağazalarımız İletişim

Mağazalarınıza gelemeyecek uzaklıktayım bana nasıl yardımcı olabilirsiniz? Randevu alarak Sanal (Online) Gelinlik Görüşmesi yapabilir miyim?

Mağazalarımızın olduğu şehirlerde ikamet etmiyor olabilirsiniz hatta Türkiye dışında da yaşıyor olabilirsiniz. "Sanal (Online) Randevu Hizmetimizle" stil danışmanlarımızdan sanki mağazamıza gelmiş gibi hizmet alabilirsiniz. Sanal randevularımız 2024 yılı için ücretsizdir.

Sanal Randevu Oluştur

Randevular - Prova & Teslim

Dai Wedding ‘den gelinliğimi satın aldıktan sonra prova ve teslim takvimim nasıl olacak?

Dai Wedding’ de tüm prova ve teslim takvimi tamamen siz değerli gelinlerimizin programları doğrultusunda belirlenmektedir. Bu tarih ve saat belirleme işlemi hayallerinizdeki gelinlik modelini satın aldığınız gün yapılmakta, Satış ve Sipariş Sözleşmenizdeki ilgili alanda size sunulmaktadır. Sadece hafta sonları yani cumartesi ve pazar günleri, atölyemiz kapalı olduğundan dolayı, maalesef mağazalarımızda prova ve teslim işlemleri yapılamamaktadır. Mağazalarımız, hafta içi 10:00 – 18:00 saatleri arasında, son saat 18:00 olmak üzere, sizlere prova ve teslim hizmeti vermektedir. Provalar için ayrılan süre 45 dakikadır ve bu süre randevu saatinizle başlamaktadır. Lütfen detaylı bilgi için "Prova ve Teslim Süreçleri" yazımızı gözden geçiriniz.

Fikirler ve Tavsiyeler > Prova ve Teslim Süreçleri

Provalarımda yanımda ne getirmem gerekiyor?
Dai Wedding olarak genellikle sizi bir veya iki defa provaya çağıracağız. İlk provanız detaylı beden ölçü provanız olduğu için yanınızda bir şey getirmenize gerek bulunmamaktadır. İkinci provanızda ise etek boyunuz için giyeceğiniz ayakkabıyı hazır etmenizi rica ediyoruz. Teslim gününüzde ise yine ayakkabınız yanınızda olursa çok iyi olacaktır.
Dai Wedding ‘den satın aldığım gelinliğimle ilgili karar verdiğim özelleştirme detaylarını prova sürecimde değiştirme imkânım var mı?

Elbette, tabii ki var, sizin mutluluğunuz her şeyden önemli. Fakat bu tip değişikliklerle ilgili ek ücretler çıkacağını lütfen aklınızda bulundurunuz.

Provalar, teslimat ve siparişimle ilgili sorularımı kime yöneltmeliyim?

Tüm soru ve aklınıza takılan şeylerle ilgili sizinle ilgilenen stil danışmanınıza ulaşabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek için "Mağazalarımız İletişim" ve "Stil Danışmanına Sor" linklerini ziyaret edebilirsiniz.

Mağazalarımız İletişim

Stil Danışmanına Sor

Teslim Süreçleri

Dai Wedding ‘den satın aldığım gelinliğim bana ne zaman teslim edilir?
Dai Wedding’ de tüm prova ve teslim takvimi tamamen siz değerli gelinlerimizin programları doğrultusunda belirlenmektedir. Bu tarih ve saat belirleme işlemi hayallerinizdeki gelinlik modelini satın aldığınız gün yapılmakta, Satış ve Sipariş Sözleşmenizdeki ilgili alanda size sunulmaktadır. Lütfen teslim almak istediğiniz günü stil danışmanlarınıza iletiniz.
Çok kısa sürede (acele) teslimat istiyorum, bu mümkün mü?

Elbette, tabii ki mümkün. 3-7 gün arası teslimatlarla ilgili hızlı teslimat hizmetimiz yanınızda. "Hızlı teslimat Hizmetimiz" ile ilgili bilgi için lütfen aşağıdaki linki gözden geçiriniz.

Markamız > Hizmetlerimiz > Hızlı Teslimat Hizmeti

Teslim aldığım gelinliğimi eve götürünce yapmam gerekenler nelerdir?

Gelinliğinizi teslim alarak eve götürdüğünüzde yüksek bir yere, kılıfıyla birlikte asmanızı tavsiye ederiz. Kılıfın içinin hava alması için fermuarını yarıya kadar açmanız iyi olacaktır. Son derece narin malzemeler kullanılarak hazırlanan gelinliğinizi düğün gününüze kadar defalarca giymemenizi önemle rica ederiz. Sürekli giyip çıkarırken dantellerde ve özellikle tüllerde hasar oluşturabilirsiniz. Yine de her hangi bir sorunla karşılaşırsanız stil danışmanınıza ulaşabilir ve yardım alabilirsiniz.

Mağazalarımız İletişim

Düğün günümde gelinliğimi nasıl giyeceğim? Bana yardım edecek misiniz?

Gelinliğinizi nasıl giyeceğiniz uzman terzimiz ve stil danışmanınız tarafından teslim gününüzde size detaylıca gösterilecektir. Eğer düğününüzde gelinliğinizi giymenizde size yardımcı olacak bir yakınız varsa, teslim gününüzde onunla birlikte gelmenizi tavsiye ederiz. Hala da kafanızda gelinliğimi nasıl giyeceğim sorusu endişe yaratıyorsa Yerinde Giydirme Hizmetimizi kullanabilirsiniz.

Markamız > Hizmetlerimiz > Yerinde Giydirme Hizmeti

Kargo & Teslimat

Türkiye içine (yurt içine) ve Türkiye dışına (yurt dışına - KKTC dahil) kargo yapıyor musunuz?

Evet, hem Türkiye içine hem de Türkiye dışına kargoyla gelinlik gönderilerimiz mevcuttur. Kargoyla Teslimat Hizmetimiz için lütfen kargoyla teslimat hizmeti linkini gözden geçiriniz.

Markamız > Hizmetlerimiz > Kargoyla Teslimat Hizmeti

Kargo ücretleriniz hakkında bilgi alabilir miyim?

Güncel kargo ücretlerimiz ve kargo indirim kampanyalarımızla ilgili bilgiye kargoyla teslimat hizmeti linkinden ulaşabilirsiniz.

Markamız > Hizmetlerimiz > Kargoyla Teslimat Hizmeti

Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?
Türkiye içi kargolarımızda Aras Kargo ile, Türkiye dışı kargolarımızda ise TNT, DHL, UPS ve FEDEX ile çalışmaktayız.
Yurt dışına (uluslararası – KKTC dahil) yapılacak kargolarda, gümrük ve diğer ilgili ülkenin vergilerini kim karşılıyor?

Türkiye dışına yapılan kargolarda, KKTC dahil, tüm vergiler ve kargo ücretleri alıcıya aittir.

Yurt içi (Türkiye içi) kargolarınız ücretli mi?

Türkiye içine yapılan kargolarımız genel olarak ücretlidir. Dönem dönem indirimli kargo ve ücretsiz kargo kampanyalarımız olmaktadır. Lütfen güncel kargo ücretleri, güncel kargo indirim ve kampanyaları için "Kargoyla Teslimat Hizmeti" ve "Güncel İndirimlerimiz" linklerini gözden geçiriniz.

Markamız > Hizmetlerimiz > Kargoyla Teslimat Hizmeti

Markamız > Güncel İndirimlerimiz

Gelinlik Koleksiyonlarımız

Dai Wedding gelinlik koleksiyonları hakkında bilgi alabilir miyim?

Genel olarak koleksiyonlarımız iki gruptadır. Birinci grupta güncel koleksiyonlarımız, ikinci grupta ise indirim gruplarımız yer almaktadır. Güncel koleksiyonlarımız; Atelier ve Efsaneler koleksiyonlarıdır. İndirim gruplarımız ise;  Altın Fiyat ve Tek Fiyat koleksiyonlarıdır. Tüm koleksiyonlarla ilgili bilgi almak ve modellerimizi incelemek için web sitemizdeki "Koleksiyonlarımız" bölümüne göz atabilirsiniz.

Koleksiyonlarımız

Gelinlik koleksiyonlarınızın fiyat aralıklarını öğrenebilir miyim?

Dai Wedding, çok geniş bir fiyat yelpazesinde satışlar yapmaktadır. Bu sebeple model adı veya fotosuyla stil danışmanlarımıza ulaşarak beğendiğiniz modelin fiyatını öğrenmeniz çok daha sağlıklı olacaktır. İndirim gruplarımızın fiyatları web sitemizde yayınlanmaktadır.

Stil Danışmanına Sor

Dai Wedding gelinlik koleksiyonlarını başka bir yerde bulabilir miyim? Nerelerde mağazalarınız var?

Markamız adı altında tasarım ve üretimi yapılan gelinlik koleksiyonlarımız sadece kendi adımızla açtığımız mağazalarda satılmaktadır. 2024 yılı itibariyle Ankara ve İstanbul’ da mağazalarımız bulunmaktadır. Mağazalarımızla iletişim için web sitemizdeki "Mağazalarımız" ya da "İletişim" sayfalarını ziyaret edebilirsiniz.

Mağazalarımız

İletişim ve Konum

Dai Wedding gelinlik koleksiyonlarınıza ne sıklıkla yeni modeller eklenmekte?

Tasarım süreçlerimiz, koleksiyonlara tüm yıl yeni modeller katacak şekilde organize edilmiştir. Bu dinamizm, Dai Wedding markalı gelinlik modellerinin her zaman güncel ve moda olmasını sağlamaktadır. Buna ek olarak; indirim gruplarımıza da yine her zaman yeni modeller eklenmektedir. Güncel koleksiyonda beğenip de bütçe sebebiyle satın almaktan vazgeçtiğiniz bir gelinlik modelini indirim gruplarında her an görebilir ve satın alabilirsiniz.

Tüm Modelleri Gör

Dai Wedding gelinlik koleksiyonlarında beğendiğim ve satın aldığım model üzerinde değişiklik, ekleme, çıkarma ve özelleştirme yapabilir miyim?

İndirim gruplarımız hariç (Altın Fiyat ve Tek Fiyat İndirim Grupları) diğer güncel koleksiyonlarımızda dilediğiniz özelleştirmeleri yaptırabilirsiniz. Eklemeler, çıkarmalar, tesettüre uygun özelleştirmeler vb gibi değişiklikler her zaman mümkündür. Tüm bunlara ek olarak; bir modelin eteğini, bir modelin yakasını, bir modelin de detaylarını birleştirerek hayallerinizdeki gelinliğe karma tasarım yaptırarak da ulaşabilirsiniz. Lütfen "Tadilat ve Özelleştirmeler" yazımıza göz atınız.

Fikirler ve Tavsiyeler > Tadilat ve Özelleştirmeler

İndirimler & Kampanyalar

Belirli indirim dönemleriniz var mı?

Dai Wedding, belirli bir süre kısıtı olmadan Tek Fiyat ve Altın Fiyat İndirim Koleksiyonlarıyla indirimler sunmaktadır. Bu indirimli satışlara ek olarak dönem dönem ekstra indirimler uygulamaktadır. Tek Fiyat ve Altın Fiyat indirim Koleksiyonlarıyla ilgili bilgi için Koleksiyonlarımız linkini, Güncel İndirimlerimizle ilgili bilgi için de güncel indirimlerimiz linkini lütfen gözden geçiriniz.

Markamız > Koleksiyonlarımız

Markamız > Güncel İndirimlerimiz

Belirli bir meslek, kitle ve toplumsal gruba uyguladığınız ekstra indirimleriniz var mı?

Dönem dönem bu tip indirimler uygulanmakta olup uygulanan en güncel indirimler için güncel indirimlerimiz linkini gözden geçirmenizi rica ederiz.

Markamız > Güncel İndirimlerimiz

İndirim ve kampanyalarınızdan nasıl haberdar olabilirim?

İndirim ve kampanyalardan haberdar olmak için web sitemiz veya mobil sitemizdeki güncel indirimler bölümünü ve instagram sayfamızı takip etmenizi rica ederiz.

Markamız > Güncel İndirimlerimiz

Instagram @daigelinlik

Tek Fiyat ve Altın Fiyat İndirimleri ne demektir?

Altın Fiyat İndirim Koleksiyonu, Dai Wedding’ in özgün tasarımlarıyla benzersiz seçenekler sunan koleksiyonudur. Bu koleksiyondaki modeller sınırlı sayıda tasarlanır ve hazırlanır. Koleksiyondaki tüm modeller yeni ve güncel sezon modelleridir. Tek Fiyat İndirim Koleksiyonu ise; Dai Wedding’ in her bütçeye uygun modellerinin olduğu koleksiyonudur. Tarzlarından ve detaylarından ödün vermeden ekonomik seçenekler arayan gelinler için idealdir. Tek kalan modellerden tek fiyat avantajıyla satıştadır. Her iki indirim koleksiyonu da sürekli yenisi eklenen gelinlik modelleriyle ve hemen teslim olanağıyla vakit sıkıntısı çeken gelinlerimize alternatif bir seçenek oluşturur. İndirim koleksiyonlarımızla ilgili detaylı bilgi için lütfen "Koleksiyonlarımız” linkini inceleyiniz.

Markamız > Koleksiyonlarımız

Tek Fiyat ve Altın Fiyat İndirimlerindeki modelleri tüm mağazalarınızda görebilir, deneyebilir ve satın alabilir miyim?

Maalesef hayır, Tek Fiyat ve Altın Fiyat İndirimindeki modellerimiz sadece Ankara mağazamızda satıştadır. Bu sebeple; eğer bu modellerden birini denemek ve üzerinizde görerek satın almak isterseniz, sizleri Ankara mağazamızda bekliyor olacağız. Ankara dışından gelen tüm satın alma taleplerinde (mağazalarımız olan şehirler dahil), “Uzaktan Sipariş Hizmetimizle” sizlere yardımcı olmaktayız. Lütfen detaylı bilgi için "Uzaktan Sipariş Hizmeti" linkini gözden geçiriniz.

Markamız > Hizmetlerimiz > Uzaktan Sipariş Hizmeti

Her zaman bu tarz indirimli satışlarınız oluyor mu?

Evet, Altın Fiyat ve Tek Fiyat indirimlerinin herhangi bir son günü bulunmamaktadır. Fakat burada dikkat edilmesi gereken en önemli unsur, indirim koleksiyonlarındaki modellerin stoklarının sınırlı olması ve her an satılma ihtimalleridir. Beğenilen modellerin satılma ve stokta kalmama durumu olabileceği için, bir başka deyişle, eğer gelinlerimiz bir model beğendiyse ellerini çabuk tutmalı, hemen satın alarak fiyat avantajlarından faydalanmalıdırlar.

İndirimdeki Gelinlik Modelleri

Tek Fiyat ve Altın Fiyat İndirimlerinde olan bir gelinlik modelinizi satın almak istiyorum, modelin durumu hakkında bilgi alabilir miyim?

Her iki indirim grubunda da “Gördüğün Modeli Satın Al” prensibi geçerlidir ve bu sebeple hızlı teslimat (3-7 gün arası) yapılabilmektedir. Her iki gruptan da satın alacağınız modeller kesinlikle defolu veya kusurlu modeller değildir. Satın alınan modeller, kuru temizleme işlemleri yapılarak ve detaylı ölçülere göre özelleştirilerek teslim edilmektedir.

Tek Fiyat ve Altın Fiyat İndirimlerindeki gelinlik modellerinin bedenleri var mı?

İndirim gruplarındaki çoğu model 36-38-40-42 gibi evrensel ölçülerde tasarlanır ve hazırlanırlar, satın alan gelinimizin detaylı ölçülerine göre özelleştirilerek teslim edilirler. Satın almayı düşündüğünüz modelin adıyla Ankara mağazamıza ulaşarak stok durumunu sormanızı rica ederiz.

Mağazalarımız İletişim

Tek Fiyat ve Altın Fiyat İndirimlerinde bir gelinlik modeli beğendim, dilediğim eklemeleri, çıkarmaları ve özelleştirmeleri yaptırabilir miyim?

Maalesef hayır. Tek Fiyat ve Altın Fiyat İndirim koleksiyonlarındaki modellerin sadece detaylı ölçü özelleştirmesi ve etek boyu yapılmaktadır. Diğer güncel koleksiyonlarımızdaki gibi her türlü özelleştirme mümkün değildir.

Tek Fiyat ve Altın Fiyat İndirimlerinden aldığım bir gelinlik modelinin ödemesini nasıl yapacağım?

Tek Fiyat ve Altın Fiyat İndirimlerinde uygulanan indirimli fiyatlar peşin ödeme fiyatlarıdır. Taksitli ödemek istediğinizde uygulanacak vade farkları için lütfen Ankara mağazamıza ulaşınız.

Mağazalarımız İletişim

Hızlı Satınalma

Düğünüme çok kısa bir süre kaldı, gelinliğim yetişir mi? Kısa süreli teslimat (3-7 gün arası) talep edebilir miyim?

Lütfen endişe etmeyin, Dai Wedding, Hızlı Teslimat Hizmeti ile 3-7 gün arasında teslimler yapabilmektedir. Hızlı teslimat Hizmetimiz ile ilgili bilgi için lütfen "Hızlı Teslimat Hizmeti" linkini gözden geçiriniz.

Markamız > Hizmetlerimiz > Hızlı Teslimat Hizmeti

Kısa süreli teslimatlarınızda ekstra bir ücret ödemem gerekli mi?

Hem evet, hem hayır😊 Altın Fiyat ve Tek Fiyat İndirim Koleksiyonlarından satın aldığınız gelinlik modellerinde hızlı teslimat ücreti ödemenize gerek yoktur. Zaten bu indirim grupları hızlı teslimata uygundur. Fakat diğer güncel koleksiyonlarımızda (Atelier, Efsaneler, vb gibi Koleksiyonlarımızda) hızlı teslimat hizmetimiz ücretlidir. Hızlı teslimat Hizmetimiz ile ilgili bilgi için lütfen "Hızlı Teslimat Hizmeti" linkini gözden geçiriniz.

Markamız > Hizmetlerimiz > Hızlı Teslimat Hizmeti  

Kısa süreli teslimatlarda tavsiyeleriniz nelerdir?

Genellikle gelinlerimize tavsiyemiz, 2-3 ay önceden gelinlik modellerine karar vermeleri yönündedir. Fakat bazı durumlarda bu mümkün olamamakta ve gelinlerimiz endişelenmektedirler. Dai Wedding’ de endişeye yer yoktur, geniş ve uzman terzi kadromuz sayesinde 3-7 gün arası teslimler de yapabilmekteyiz. Rahat olun ve bizlere güvenin.

Mağazaya Gelmeden Satınalma

Yurt dışında (Türkiye dışında) yaşıyorum ve / veya mağazalarınıza gelemeyecek durumdayım, beğendiğim modeli uzaktan (online) alabilir miyim? Süreç hakkında beni bilgilendirir misiniz?

Mağazalarımıza gelmeden beğendiğiniz modeli satın almak için stil danışmanlarımızla irtibata geçebilirsiniz. Stil danışmanlarımızla irtibata geçmek için "Mağazalarımız" linkinden ilgilendiğiniz mağazamıza ulaşabilirsiniz.  Uzaktan Sipariş Hizmetimizle ilgili bilgi için de "Uzaktan Sipariş Hizmeti" linkini gözden geçirebilirsiniz.

Mağazalarımız İletişim

Stil Danışmanına Sor

Markamız > Hizmetlerimiz > Uzaktan Sipariş Hizmeti  

Beğendiğim gelinlik modelini, mağazalarınıza gelmeden ve gelinlik modelini denemeden uzaktan (online) satın alırsam, iade ve iptal politikalarınız (uygulamalarınız) nelerdir?

İptal ve iade politikamız için lütfen "İptal ve İade Politikamız" linkini gözden geçiriniz.

İptal ve İade Politikamız

Ödemeler

Dai Wedding ‘den satın aldığım bir gelinlik modelinin ödemelerimi nasıl yapacağım? Taksit uygulamanız var mı?

Ödeme türünüz ve ödeme şekilleriniz tamamiyle sizin kararınız doğrultusunda belirlenmekte ve ödeyeceğiniz tutarla birlikte Satış ve Sipariş Sözleşmenizdeki ilgili alanda size sunulmaktadır. Satın aldığınız ürünleri, genel olarak, taksitli veya peşin olarak ödeyebilirsiniz. Taksit imkanlarıyla ilgili güncel bilgileri, mağazalarımıza ve stil danışmanlarımıza ulaşarak alabilirsiniz. Ödemelerinizi kredi kartı, banka havalesi veya nakit şekilde yapabilirsiniz. Peşin ödemelerle ilgili bilgilendirme yazımızı "Güncel İndirimlerimiz" linkinden okumanızı rica ederiz.

Mağazalarımız İletişim

Markamız > Güncel İndirimlerimiz

Peşin ödeme indirimi sonrası ödememi nasıl yapmam lazım? Peşin ödeme ne demektir?

Peşin ödeme indirimi kullanarak beğendiğiniz modeli satın aldıysanız, satın alma işlemini yaptığınız gün, toplam tutarı tek parça şeklinde ödemeniz gerekmektedir. Bu ödeme, kredi kartıyla, banka havalesiyle ve nakit olarak yapılabilmektedir.

Sipariş (satış) sözleşmesini imzalayarak satın aldığım gelinlik modelinden, daha sonra vazgeçmem ve siparişi iptal etmem durumunda para iadesi alabilir miyim?

Satın aldığınız ürünleri, satış sözleşmesi imza tarihinizden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde koşulsuz olarak satın almaktan vazgeçebilir ve iptal ederek ödediğiniz tutarı iade alabilirsiniz. Eğer teslim tarihiniz, satış sözleşmesi imza tarihinizden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde ise maalesef iptal ve iade hakkınız bulunmamaktadır.

İptal ve İade Politikamız

Gelinliğimi teslim alana kadar düğünüm iptal olursa ne yapmam gerekli? Para iadesi alabilir miyim?

İptal ve İade için gerekli koşulları taşımayan ve süre kısıtlamalarına uyulmayan durumlarda, düğününüzün iptal olması ve/veya eşlerin ayrılığı iptal ve iade için geçerli bir sebep değildir. Bu ve bunun gibi durumlarda para iadesi mümkün olmamaktadır

Ödemelerle ilgili sorularımı kime yöneltmeliyim?

Ödemeler ve diğer mali konularla ilgili soru ve bilgi talepleriniz için ilgili muhasebe departmanımıza veya stil danışmanınıza ulaşabilirsiniz.

Mağazalarımız İletişim

Muhasebe İletişim

Gelinlik Alışverişi

Dai Wedding hazır modeller mi satmakta yoksa dikim mi yapmakta?

Tüm moda sektöründe olduğu gibi gelinlik dünyasında da, ister konfeksiyon isterse haute couture çalışmalar olsun, dikilmeyen hiçbir ürün yoktur. Her ürün tasarlanmakta ve dikilmektedir. Buradaki doğru sorular “Evrensel bedenli olarak konfeksiyon gelinlik mi satıyorsunuz yoksa kişiye özel tasarımlar mı yapıyorsunuz?", "Koleksiyonlarınızdan beğendiğim bir gelinlik modelini hemen teslim alabilir miyim? ya da "Beğendiğim modeller üzerinde değişiklikler ve özelleştirmeler yaptırabilir miyim? olmalıdır.

Dai Wedding konfeksiyon gelinlik satmamaktadır ama hazır koleksiyon (hemen teslim) model satışları yapmaktadır. Dai Wedding, koleksiyon modelleri dışında, başka kaynaklardan beğenilen gelinlik modellerinin kişiye özel tasarımını yani dikimini yapmamaktadır ama satışını yaptığı tüm modellerde detaylı ölçü özelleştirmelerine gitmekte, indirim grupları hariç, arzu edilen değişiklikleri yapabilmekte ve hatta güncel koleksiyonlarında yer alan modellerin karma tasarımlarını da hazırlamaktadır. 

Gelinlik gibi çok özel bir ürünün, gelinlerimizin vücuduna “Tam Uyum” göstermesi bizim için çok önemlidir. Gelinlik, mağazadan alınıp çıkılacak bir kıyafet kesinlikle değildir, hızlı teslimatlar da bile özenle hazırlanmalı ve giyecek gelin adayının detaylı ölçülerine göre olmalıdır.

Detaylı bilgi için lütfen "Hızlı Teslimat Hizmeti" ve "Tadilat ve Özelleştirmeler" linklerini inceleyiniz.

Hizmetlerimiz > Hızlı Teslimat Hizmeti

Fikirler ve Tavsiyeler > Tadilat ve Özelleştirmeler

Dai Wedding gelinlik koleksiyonlarına ait bütün modeller tüm mağazalarda var mı?

Gelinlik modellerimizin mağaza stokları mağazadan mağazaya değişkenlik göstermektedir. Örneğin indirim gruplarımız (Altın Fiyat ve Tek Fiyat İndirim Grupları) sadece Ankara mağazamızda satıştadır. Güncel stok bilgisi için ilgili mağazamıza ulaşmanızı rica ederiz.

Mağazalarımız İletişim

Stil Danışmanına Sor

Stokta olmayan modellere nasıl ulaşabilirim? Stokta olmayan bir modeli satın alabilir miyim?

Dai Wedding koleksiyonlarındaki bir modelin satılıp stoğunun bitmesi demek, bu modelin yeniden hazırlanamayacağı anlamına gelmez, sadece bu modelleri mağazalarımızda görüp deneyemeyeceğiniz anlamına gelir. Stoğu olmayan modeller, malzeme tedariklerine göre yeniden hazırlanabilir ve hatta dilediğiniz özelleştirmeler de yapılabilir.   

Gelinlik kiralama hizmetiniz var mı?

Maalesef kiralama hizmetimiz bulunmamaktadır. Kiralama seçeneğini bütçe sebebiyle tercih eden gelin adaylarımıza "Altın Fiyat" ve "Tek Fiyat" İndirim gruplarındaki modelleri incelemelerini tavsiye ederiz.

İndirimdeki Modeller

Düğünümden ne kadar zaman önce Dai Wedding ‘e gelmeliyim ve gelinliğime karar vermeliyim?

Genellikle gelinlerimize tavsiyemiz 2-3 ay önceden gelinlik modellerine karar vermeleri yönündedir. Fakat tabii ki hayatın koşuşturmacası içerisinde düğün hazırlıklarında geç kalan gelin adaylarımıza da "Hızlı Teslimat Hizmetimiz" kapsamında yardımcı olabilmekteyiz.

Hizmetlerimiz > Hızlı Teslimat Hizmeti

Büyük beden giyiyorum, mağazalarınızda deneyebileceğim bana uygun gelinlik modeli var mı?

Evet, mağazalarımızda özellikle çok satan modellerimizin büyük beden deneme gelinlikleri de bulunmaktadır. Zaten indirim gruplarımız hariç (Altın Fiyat ve Tek Fiyat indirim grupları) tüm koleksiyon modellerimizi, her bedene göre ölçü özelleştirmeleri yaparak teslim ettiğimiz için için beden konusu Dai Wedding' de önemsiz bir ayrıntıdır. Tasarımcılarımız tarafından seçilen "Büyük Bedene Özel" gelinlik modelleri için aşağıdaki linki inceleyebilirsiniz.

Büyük Bedene Özel Gelinlik Modelleri 

Dai Wedding mağazalarında beğendiğim gelinlik modelinin her bedeni mevcut mu?

Dai Wedding evrensel bedenli (36-38 vb gibi) konfeksiyon gelinlik satmamaktadır. Zaten ilkelerimiz ışığında gelinlik gibi özellikli bir kıyafetin konfeksiyonu kesinlikle olmamalı ve gelinlerimiz tarafından tercih edilmemelidir. Gelinlik vücuda “Tam Uyum” göstermesi gereken özel bir üründür ve bunun için uzman terzilerimiz, beğenip satın aldığınız modelleri, sizin detaylı ölçülerinize göre hazırlamakta ve teslim etmektedir. Detaylı bilgi için "Tadilat ve Özelleştirmeler" yazımızı inceleyebilirsiniz.

Fikirler ve Tavsiyeler > Tadilat ve Özelleştirmeler

Gelinlik koleksiyonlarınızdan beğendiğim bir model olmadı, Kişiye özel tasarımlar da yapıyor musunuz?

Dai Wedding, koleksiyon modelleri dışında, kişiye özel tasarımlar yapmamaktadır. Fakat beğeniniz doğrultusunda, koleksiyon modellerimiz içerisinden seçeceğiniz detayları kullanarak karma tasarımlar oluşturabilir, modellerimiz üzerinde eklemeler, çıkarmalar ve özelleştirmeler yaptırabilirsiniz. Beğendiğiniz detaylara yakın model tavsiyeleri için lütfen stil danışmanlarımıza ulaşınız.

Stil Danışmanına Sor

Dai Wedding ‘den satın aldığım bir gelinlik modelinden vazgeçip, siparişimi (satışı) iptal edebilir miyim?

Tabii ki olabilir ama bu durum şartlara bağlı olarak değişmektedir. İptal ve İade Politikamızı öğrenmek için lütfen ilgili yazımızı gözden geçiriniz.

İptal ve İade Politikamız

Gelinliğimi teslim alana kadar düğünüm iptal olursa ne yapmam gerekli? İade ve iptal politikalarınız nelerdir?

Düğününüzün iptal olması, satın aldığınız gelinlik modelini iptal ve iade edebileceğiniz, bunun karşılığında da ödediğiniz tutarı geri alabileceğiniz anlamına gelmemektedir. Gelinlik, her ne kadar özel bir ürün olsa da, diğer satın aldığınız tekstil ürünleriyle aynı hukuki şartlara tabidir ve iadesi için olması gereken koşullar bulunmaktadır. Bu koşullar arasında düğün iptali ve çiftler arası ayrılık bulunmamaktadır. Detaylı bilgi için lütfen "İptal ve İade Politikamız" yazımızı gözden geçiriniz.

İptal ve İade Politikamız  

Toptan satışınız var mı?

Maalesef toptan satışımız bulunmamaktadır. Çoklu gelinlik alımlarında uygulanacak indirim oranları için lütfen mağazalarımıza ve stil danışmanalrımıza ulaşınız.

Mağazalarımız İletişim

Stil Danışmanına Sor

Aksesuar Alışverişi

Gelinliğimi Dai Wedding ‘den almadım ama yine de aksesuarlarınızdan (duvak, gelin tacı, gelin çiçeği, vb gibi) satın alabilir miyim?

Tabii ki satın alabilirsiniz. Lütfen mağazalarımızla ve stil danışmanlarımızla irtibata geçiniz. Sadece aksesuar alışverişi için randevu almanıza da gerek bulunmamaktadır.

Mağazalarımız İletişim

Dai Wedding ‘den aldığım gelinlik modeliyle birlikte ücretsiz verdiğiniz aksesuarlar var mı? Varsa nelerdir?

2024 yılı içerisinde gelinlik modelinizde kullanacağınız standart iç etek ve standart tarlatanlar bizim size hediyemiz olacaktır. Diğer tüm baş aksesuarları, duvaklar, çiçekler ve bunun gibi tüm aksesuarlar ek ücretlidir.

Düğünden Sonra

Düğünden sonra gelinliğimi nasıl saklamalıyım? Bana önerecekleriniz nelerdir?

Düğün gününüz sonrası gelinliğinizi kuru temizleme yaptırarak orijinal kılıfıyla saklamanızı öneririz. Dilerseniz kuru temizleme ve saklama hizmetimizi de kullanabilirsiniz. Lütfen "Kuru Temizleme ve Saklama Hizmeti" linkini gözden geçiriniz.

Markamız > Hizmetlerimiz > Kuru Temizleme Ve Saklama Hizmeti

Dai Wedding markalı veya diğer markalara ait gelinliğimi düğün sonrası tekrar satın alıyor musunuz? İkinci el gelinlik alım satımı yapıyor musunuz?

Maalesef hayır. Dai Wedding, ikinci el gelinlik alım ve satımı yapmamaktadır.